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遺品整理体験レポート

こんにちわ、鎌倉新書で編集を担当している小林です。
今日はキーパーズさんにお願いして現場作業をお手伝いさせていただきました。
「天国へのお引越し」で知られる遺品整理の草分け、キーパーズは、第35回モントリオール世界映画祭でイノベーションアワードを受賞した、『アントキノイノチ』(監督:瀬々敬久 原作:さだまさし)のモデルとなった、遺品整理を専門に行う会社です。物語で主人公の先輩となる「佐相」さんのモデルとなった佐相元博リーダー(名字は同じですが、実物はずっとお若いです)の指導の下、遺品整理に挑戦です。

今回の現場は、東京都内のマンションの1室。80歳代の女性が暮らしていた部屋で、吉田太一社長の書籍『遺品整理屋は見た』で話題になったような特別な現場ではなく、ごく一般的なご家庭の遺品整理です。

日曜日の朝

午前7時45分

キーパーズ東京支社に集合です。制服をお借りして、出発です。ちょっとズボンのウエストがきつかったのですが、「大丈夫ですか?」という心配そうな佐相リーダーの声に「ぴったりです」と笑顔で答えてトラックに乗って出動します。

午前8時50分

現場マンションに到着しました。ご依頼主の到着を待つ間にマンションのエントランス部分にシートを敷いたり、ガラスの扉に覆いをかけたり、共用部分の養生作業をします。





午前9時

ご依頼主が到着すると、まず佐相リーダーが依頼主と一緒に、部屋に向かいます。
ここで、今日の作業前の最終打ち合わせです。
依頼主からは、「エアコンのリモコンがひとつ足りないので見つけて欲しい」というお話しがありました。
5分ほどで依頼主との打ち合わせを終えると、いよいよ作業開始です。
まずは、段ボール箱に遺品を梱包する作業です。佐相リーダーほか3名のスタッフがそれぞれ担当する部屋を割り振って、一斉にスタートしました。
私も、食器がたくさん並んだ棚を整理していきます。注意点としては、「貴重品や遺族が大切にしたいだろうなあと思われるもの、危険物、お酒など液体のものは別にしてください」ということでした。

正午

10分間の休憩です。 休憩の後、荷物の運び出し作業です。

午後1時30分

室内のものはすべて運び出し、遺品整理もいよいよ終盤、仕上げのお掃除に。
2台の掃除機と雑巾で部屋中をくまなくきれいにしていきます。

午後2時少し前

2時少し前にご依頼主夫妻が差し入れを持っていらっしゃいました。
部屋に一歩足を踏み入れた瞬間、「こんなにきれいになったんだ!」とその変わりように驚いています。
佐相リーダーが、お二人をきれいになった奥の部屋にお通しして、整理の際に出てきた遺影写真や貴重品、絵画などをお見せします。
「ごらんになって、ご入用のものがありましたら、どうぞお持ち帰りください」
ゆっくりとご確認していただくために、お二人を部屋に残して佐相リーダーだけが出てきました。
その間にも、掃除は進みます。
洗濯機の置いてあった場所や冷蔵庫の下など、汚れのひどい場所も手作業できれいに拭き取ります。リビングでは、新しい雑巾をおろして、部屋の隅から隅まで仕上げの水拭きが行われています。部屋の雑巾がけが終わったら、今度はベランダと玄関も掃除します。

ご依頼主が部屋から出ていらっしゃいました。ぴかぴかに磨かれた台所や洗面所を見て、とても喜ばれています。
作業を始めたころは雨模様だった空も、気が付くとすっかりと晴れわたっていて、がらんとしたリビングに、秋の暖かい日差しが差し込んでいました。



午後2時20分

部屋の掃除が完了すると、最後に廊下やエレベーターホール、エントランスなど共用部分の養生を片付けながら、箒で掃いていきました。

午後2時30分

すべての荷物をトラックに積み込んで、本日の作業終了です。

ご依頼主にどうして今回、キーパーズに遺品整理を依頼したのか、その理由を伺ってみました。
「遺品の量が多かったので、インターネットで遺品整理を検索したところ、ホームページがありました。ほかにも、いくつか遺品整理のサイトもあったのですが、その中で、遺品をごみとしてすべて捨ててしまうのではない、使えるものはリサイクルしてくれるということだったので、お願いしました。
やっぱり、自分の親が使っていたものが捨てられてしまうというのは抵抗があります。もし利用できるものがあるのなら、必要とする人の手に渡って、また大切に使っていただけるなら、とても嬉しい。そんな気持ちを理解してくれて、応えてくれると感じたので、お願いしました」
遺品整理後の感想は、「期待していた以上にきれいになっていて、びっくりしました」ととてもご満足のようでした。

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